Aplikacja mobilna „mMieszkaniec” z katalogiem e-usług publicznych dla mieszkańców już działa w Świdnicy. Od teraz najważniejsze informacje z miasta są dostępne w dowolnej chwili i w każdym miejscu.
Instalując aplikację na telefonie komórkowym mieszkaniec Świdnicy uzyskuje na przykład dostęp do informacji o zbliżających się wydarzeniach, inwestycjach, spotkaniach, alertach. Podstawową funkcją narzędzia są powiadomienia „push”, dzięki którym informacje z aplikacji będą się pojawiały w panelu powiadomień urządzenia.
Aplikację stworzono pod kątem prostego i szybkiego dostępu do dziedzin życia miasta. Nie służy ona do obsługi zdarzeń, które wymagają natychmiastowej reakcji, np. zgłoszeń wypadków drogowych. W takim przypadku należy skorzystać z telefonów alarmowych. Aplikacja jest dostępna na urządzeniach mobilnych z systemami operacyjnymi Android i iOS. Wpisując hasło mMieszkaniec pobrać ją można darmowo ze sklepów Google Play i AppStore.
W darmowej dla mieszkańców Świdnicy aplikacji dostępne są następujące moduły:
- KIEDY ODPADY– gdzie znaleźć można harmonogram wywozu odpadów dla wpisanych lokalizacji, który umożliwia otrzymywanie powiadomień o zbliżających się terminach wywozów. Dostępne są tutaj również: sekcja informacyjna dotycząca prawidłowej gospodarki odpadami, wyszukiwarka frakcji, mapa punktów PSZOK oraz opcja zgłaszania nieprawidłowości związanych z wywozem odpadów. To narzędzie jest również dostępne w wersji dla przeglądarek internetowych na komputerach pod adresem: https://swidnica.kiedyodpady.pl
- OGŁOSZENIA– czyli najważniejsze informacje miejskie o zbliżających się wydarzeniach, awariach, remontach czy alertach pogodowych i możliwość przeglądania ich według podziału na kategorie. W przypadku wydarzeń istnieje możliwość dodania ich do kalendarza i rozpoczęcia nawigacji do ich lokalizacji.
- ZGŁOSZENIA– moduł służący zgłaszaniu spraw wymagających naprawy czy interwencji na terenie miasta. Daje on możliwość przeglądania mapy zgłoszeń wraz z ich statusami. Dokonać ich możemy w kategoriach: bariery, budynki, drogi/chodniki, mała architektura, odpady, oświetlenie, przyroda, bezpieczeństwo małoletnich, inne. W wersji dla przeglądarek komputerowych ta opcja jest do znalezienia pod adresem https://swidnica.wkontakciejst.pl
- WIĘCEJ – w module tym mamy bezpośredni dostęp do stron Urzędu Miejskiego, Świdnickiego Ośrodka Kultury, Miejskiej Biblioteki Publicznej, Muzeum Dawnego Kupiectwa, Geoportalu, a także strony do zgłaszania awarii miejskiego oświetlenia.
Miejskie służby nie wszędzie są obecne w danym momencie, nie każdy problem jest dla nas od razu widoczny. Dlatego, aby przyśpieszyć i ułatwić kontakt z urzędem, uruchomiliśmy aplikację, która w wygodny dla wszystkich sposób będzie wskazywała miejsca awarii i usterek, na które należy zwrócić uwagę. Na bieżąco będą mieli także Państwo możliwość dowiedzieć się o tym, co dzieje się w mieście, skorzystać z zaproszeń na wydarzenia kulturalne, sportowe czy też edukacyjne – zachęca do korzystania z aplikacji mMieszkaniec prezydent Świdnicy Beata Moskal-Słaniewska.