- Działa specjalna infolinia w języku ukraińskim i polskim w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy. Chodzi o te osoby, które przybyły do Polski po 24 lutego tego roku w wyniku konfliktu zbrojnego w Ukrainie. Wśród osób obsługujących infolinię są także uchodźcy z Ukrainy.
- Існує спеціальна гаряча лінія українською та польською мовами щодо сімейних пільг для громадян України. Це люди, які приїхали до Польщі після 24 лютого цього року внаслідок збройного конфлікту в Україні. На гарячу лінію також працюють біженці з України.
Nasi konsultanci w języku zarówno ukraińskim jak i polskim udzielają informacji o tym, o jakie wsparcie dla rodzin uchodźcy mogą wnioskować do ZUS, jak wypełnić i wysłać wniosek, jak zarejestrować profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS – mówi rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku Iwona Kowalska-Matis. Jak dodaje rzeczniczka, również na stronie internetowej Zakładu dostępne są informacje w języku ukraińskim, z których potrzebujący mogą się dowiedzieć m.in. gdzie i na jakich warunkach uzyskać pomoc.
Na stronie internetowej ZUS będą wkrótce publikowane informacje o warunkach uzyskania świadczeń rodzinnych, ubezpieczenia zdrowotnego, świadczeń emerytalnych i rentowych. Dodatkowo na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS zostanie udostępniona możliwość zakładanie profilu PUE w języku ukraińskim, który jest niezbędny do złożenia wniosków do ZUS.
-
Infolinia jest dostępna w dni robocze – od poniedziałku do piątku – w godzinach od 8:00 do 18:00 pod numerem: 224440255 (opłata według stawek operatorów). Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres [email protected]. Wśród osób obsługujących infolinię są m.in. uchodźcy z Ukrainy.
-
Гаряча лінія працює в робочі дні – з понеділка по п’ятницю – з 8:00 до 18:00 за номером: 224440255 (оплачується за тарифами операторів). Питання щодо сімейних пільг громадянам України також можна надсилати електронною поштою на адресу [email protected]. Серед людей, які керують телефоном довіри, є серед інших біженців з України.
https://www.youtube.com/watch?v=PQUg7ouwN28
Z powodu wojny na Ukrainie już ponad dwa miliony obywateli tego państwa wjechało do Polski szukając schronienia przed skutkami działań zbrojnych. Na przełomie lutego i marca ZUS przyjął pierwsze rodziny uchodźców z Ukrainy, które korzystają z bazy szkoleniowej Zakładu. Łącznie jest ich obecnie ponad 300. W związku z wydarzeniami w Ukrainie pracownicy ZUS organizują zbiórki najpotrzebniejszych rzeczy przeznaczonych dla obywateli Ukrainy.
